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西安电视机维修网 
| 联系人：张文 先生 (经理) |
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| 电 话：029-82465175 |
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| 手 机：15384548018 |
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| 供应海信)西安海信电视*电话(服务*《24小时客服》用户至上) |
海信)西安海信电视售后维修电话(服务*一《24小时客服》用户至上)
24小时报修热线: 029-82465175 ，
尊敬的海信电视产品用户，您好！
非常感谢您选用厦华系列产品！也非常感谢您选择海信的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下
，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。
如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请致电海信电视驻西安办事处热线：029-82465175
我们随时恭候您的垂询。
我们的服务宗旨：专业专注、诚信高效
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电器后科技！电器西安厂家唯一维修服务商，100％原厂配件！
全心全意为您服务(365天!随叫随到) 随着我国人民的生活水平日
益提高，海信电视已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加海信电视故障也随之大量增加，给用
户的日常生活带来了很大的不便。西安海信电视维修点是本市一家由厂家的专业维修服务商，中心成立
于1998年，自成立以来紧紧围绕'专业化'的服务标准，以'我用心，你放心'的服务精神促进企业发
展壮大，以'诚信务实'的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发
展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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维修人员都有国家劳动部颁发的等级书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良
好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨
打一个电话，本公司将*一时间竭诚为您服务！
公司24小时维修热线:………海信)西安海信电视售后维修电话『快捷服务.省
电环保』
西安海信电视售后维修服务承诺： 西安海信电视维修点具有国家建设
部颁发的专业级施工资质书，西安海信电视维修专业服务商。
)西安海信电视售后维修中心『百年品牌』
西安海信电视售后维修的企业目标：
努力打造海信电视维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:海信电视维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！西安海信电视维修点的员工不仅要能解决未知问
题而且要及时解决从没有碰到的问题！
态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为*一要务我们将采用互动的方式，为
客户提供*大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
上门维修服务流程如下：
*一步拨打热线
我们的服务遍及全西安，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现
了故障，请不要为此烦恼。拨打总机电话或各分区服务电话，即刻解决烦恼！
第二步登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联
系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。
第三步准时上门
我们会按照预约的时间，准时的到达地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体
故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格
超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满
意。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我
们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪
动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们
会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您
的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！
海信电视维修，季节在变，我们的服务不变！
不求利润多少，但求服务*好！！！春夏秋冬，竭诚为您服务！！
海信电视维修，选择在，我们的承诺不变！
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做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声 |
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